Статьи · 10 сентября 2026 г.

Заказать продуктовое видео: что входит в поставку, цены, порядок работы

Ольга Лапотта, UGC-креатор из окрестностей Гамбурга. Снимала для L’Oréal, Maybelline, Wolt, Sofatutor и SumUp.

Что реально отдают при заказе продуктового видео, как зафиксировать объём поставки до брони и когда лучше студия, а когда креатор.

Изображение: создано ИИ
Содержание

Заказать продуктовое видео сегодня означает два совершенно разных заказа. Либо студийная съёмка: команда, свет, концепция, продукт на чистом фоне, на выходе готовый ролик для сайта, магазина и выставки. Либо видео в стиле пользовательской публикации, снятое одним человеком в настоящей квартире и предназначенное для рекламы в Meta и TikTok. Эти два пути дают разные файлы для разных мест и заказываются по-разному. Я делаю второе. Здесь же написано, когда лучше первое.

Студия или гостиная: два разных заказа

Студийная съёмкаПродуктовое видео от креатора
В кадрепродукт, часто на вырезанном фоне; человек это отдельная позициячеловек, который пользуется продуктом
Форматгоризонтально или квадрат для сайта, магазина и выставки9:16 вертикально, от 15 до 45 секунд
Где работаетсайт, магазин, выставка, порталы дилеровреклама в Meta и TikTok, собственные профили
Срок поставкизависит от даты в студии, команды и постпродакшнаот 5 до 10 рабочих дней после подтверждённого брифинга
Ценасвоей цифры нет, смотри абзац под таблицейот 250 до 1150 евро в зависимости от пакета

Данные в правой колонке мои собственные, проверены 10.09.2026. Для левой колонки я намеренно не называю ни ценовой вилки, ни числа недель: я не снимаю в студии, своего отложенного исследования по этому у меня нет, а цифра без проверяемого источника в статью не годится. Если хочешь сравнить оба пути, попроси у продакшн-студии письменное предложение, которое заполняет те же строки, что и чек-лист ниже. Тогда ты сравниваешь услуги, а не заголовки.

Именно здесь два мира расходятся. В студии человек в кадре это позиция, которую добавляют. В пользовательском видео он и есть содержание. Что стоит за вторым путём, подробно описано в статье Что такое UGC? Определение, форматы и зачем он брендам.

Что в итоге доходит до тебя

Объём поставки это: какие файлы, в каком формате, с какими правами, на каком языке и каким путём. Насколько широко предложение это охватывает, у разных исполнителей по-разному. Поэтому сначала о том, что отдаю я, а ниже список для галочек, который можно предъявить любому предложению, включая моё.

Смонтированные файлы. Вертикально в формате 9:16, длительностью от 15 до 45 секунд, с тем звуком и светом, которые получаются в обычной квартире. Это тот формат, который Reels, TikTok и Stories принимают без доработки.

Несколько заходов вместо одного ролика. Рекламному тесту нужны варианты, а не глянцевый фильм. Видео в формате бренд-сторителлинга, которое я сняла для Femtasy, набрало 636 000 органических просмотров. Это цифра охвата, а не доказательство продаж, но она показывает, что решает: задержится ли человек, определяется в первые секунды, а не качеством картинки.

Исходники. Несмонтированный материал это отдельная позиция, и в пакетные цены ниже он не входит. Отдаётся ли он, в каком объёме и в каком разрешении, определяем до брони и вписываем в предложение.

Обратная связь после поставки. Один или два круга правок у меня стандарт, так же это описано в статье Заказать UGC-креатора. Где проходит граница между правкой и новой съёмкой, отвечено ниже в вопросах. Сколько кругов действует для твоего проекта, прописывается в предложении.

Права на использование. Органика и платная реклама на двенадцать месяцев, регион DACH. Whitelisting, а также Spark Ads в Meta и TikTok идут по запросу. Всё, что сверх этого, например более широкий регион или более долгий срок, согласовываем заранее и фиксируем письменно. Объём прав проверен 10.09.2026. Это практика из моих собственных предложений, а не юридическая консультация.

Языковая версия. Озвучка на немецком, английском, русском или польском, плюс текст в кадре. Входят ли несколько языковых версий в пакет, прописывается в предложении: это ценовой фактор, а не автоматическая опция.

Способ передачи. Файл или ссылка, плюс короткая заметка о том, почему на съёмке я решила так, а не иначе. Сколько времени действует ссылка, тоже прописывается в предложении.

Чек-лист для твоего предложения

Этот блок можно скопировать в свой запрос, мне и любому другому исполнителю. Тот, кто пришлёт его заполненным, снял вопрос об объёме поставки ещё до съёмки.

Объём поставки, просьба подтвердить в предложении

Число готовых видео:          ....
Число заходов на видео:       ....
Соотношение сторон:           9:16 / дополнительно 4:5 / дополнительно 1:1
Длительность версии:          .... секунд
Исходники:                    да / нет, объём: ....
Субтитры:                     вшитые / отдельным файлом / не входят
Языковые версии:              DE / EN / RU / PL
Круги правок:                 входит: ....  доплата за каждый следующий: ....
Права:                        срок, каналы, регион
Образец товара:               количество, кто платит доставку, возврат да/нет
Передача:                     файл / ссылка, ссылка действует до ....

Четыре строки описывают услуги, которые в разных предложениях либо входят, либо считаются отдельно: исходники, субтитры, круги правок и возврат образца. Попроси заполнить их до брони. Тогда объём зафиксирован раньше, чем кто-то поставит камеру.

Что в объём поставки не входит

Я отдаю видеофайлы и вместе с ними тот объём использования, о котором мы договорились заранее. Передаётся именно этот согласованный объём, не больше. Это практика из моих собственных предложений, а не юридическая консультация, по состоянию на 10.09.2026.

Не входят: ведение и настройка кампании, отчётность из твоего рекламного кабинета, студия со светом и вырезанным продуктом, 3D-анимация и рендеринг, музыкальная лицензия для телевидения и радио, а также перевод целых кампаний вместе с лендингами. Если твой замысел держится на этом, тебе нужна продакшн-студия или медиаагентство, а не я.

Как всё проходит, коротко

На запрос я отвечаю в течение 24 часов. После подтверждённого брифинга до поставки проходит от 5 до 10 рабочих дней (по состоянию на 10.09.2026). От первого сообщения до готового файла выходит дольше, потому что до этого идут первый разговор, брифинг, для физических товаров отправка образца и твои согласования. Для всего этого пути я называю в статье Заказать UGC-креатора: как проходит сотрудничество срок от одной до трёх недель, там же есть окна по дням для каждого шага. То есть две цифры измеряют разное: одна производство, другая весь путь. С твоей стороны нужны продукт, аудитория, сообщение и один человек, который согласовывает.

Сколько это стоит

ПакетЦенаЧто входит
Одно видеоот 250 евроодин готовый монтаж 9:16, права на органику и платную рекламу на двенадцать месяцев
Три видеоот 700 евротри монтажа с разными заходами, остальной объём тот же
Пять видеоот 1150 европять монтажей, достаточно материала для рекламного теста с несколькими заходами

Цены и объём прав проверены 10.09.2026. Whitelisting, а также Spark Ads в Meta и TikTok доступны по запросу. Исходники, дополнительные соотношения сторон, дополнительные языковые версии и круги правок сверх стандарта это отдельные позиции, они согласовываются заранее.

Разница со студийной съёмкой поэтому не столько в цене одной единицы, сколько в количестве: пакет даёт несколько версий для теста, студийная съёмка один ролик с большими затратами на один сюжет. Что двигает цену видео вверх и вниз, разобрано в статье Сколько стоит UGC? Обзор ценовых рамок и пакетов.

Когда я тебе не подхожу

Есть продукты, для которых пользовательское видео слабый инструмент. Станок, который нужно объяснять 3D-анимацией. Украшения или мебель, которые живут студийным светом и макросъёмкой. Имиджевый ролик для главной страницы или выставочного стенда. Софт, польза от которого становится понятна только после долгого объяснения. Во всех этих случаях правильный адрес это продакшн-студия, и я скажу об этом лучше заранее, чем после съёмки.

И наоборот, студия слабый инструмент, когда продукт используют в быту и он должен выдержать рекламную ленту: косметика, кухонная техника, приложения, добавки, коробки по подписке. Там аккуратно освещённый продукт на белом фоне показывает ровно то, мимо чего палец пролистывает весь день.

Ещё по теме

Нужен UGC для твоего бренда?

Коротко напиши, что задумано. Отвечу честной оценкой и предложением.

Отправить запрос

Частые вопросы

Нужно ли присылать товар и вернут ли его обратно?

С физическими товарами да. Сколько экземпляров нужно, зависит от того, сколько вариантов или цветов должно попасть в кадр. Кто платит за доставку и остаётся образец после съёмки или возвращается, прописывается в предложении до отправки. Для приложений, софта и цифровых продуктов этот шаг отпадает, там достаточно тестового доступа.

Можно ли получить видео горизонтально или в формате ленты?

Стандарт это 9:16 вертикально, то есть формат для Reels, TikTok и Stories. Если дополнительно нужна версия 4:5 для ленты Meta или горизонтальное видео для сайта, договариваемся об этом до съёмки. Это не автоматическая часть поставки, а отдельная строка в предложении.

Кто пишет сценарий, я или креатор?

Ты даёшь продукт, аудиторию и сообщение, сценарий пишу я. До съёмки ты получаешь концепцию на согласование, чтобы правки происходили тогда, когда они ещё ничего не стоят. Если у тебя уже есть готовый сценарий, снимаю по нему. Возможны оба варианта, важно только определить до брифинга, какой из них в силе.

Когда правка это правка, а когда новая съёмка?

Один или два круга обратной связи у меня стандарт. Правкой считается всё, что относится к согласованной концепции: длина монтажа, порядок сцен, текст в кадре. Новый заход, другая обстановка или дополнительная языковая версия это не правка, а новая съёмка. Сколько кругов действует для твоего проекта и сколько стоит дополнительная съёмка, стоит в предложении и определяется до съёмочного дня.

Можно ли поставить видео на страницу товара и на Amazon?

Это зависит от согласованных прав на использование, а не от того, у кого лежит файл. В моём стандарте есть органика и платная реклама на двенадцать месяцев для региона DACH. Страницы товара в собственном магазине и маркетплейсы вроде Amazon я дополнительно вписываю в предложение, если они тебе нужны. Это практический опыт, а не юридическая консультация, по состоянию на 10.09.2026.