Poradnik · 10 września 2026
Zamówienie wideo produktowego: zakres dostawy, koszty, przebieg
Co naprawdę dostajesz przy wideo produktowym, jak ustalić zakres dostawy przed rezerwacją i kiedy lepsze jest studio, a kiedy creatorka.
Spis treści
Zamówienie wideo produktowego oznacza dziś dwa zupełnie różne zlecenia. Albo produkcję studyjną: ekipa, światło, koncepcja, produkt na czystym tle, a na końcu gotowy film na stronę, do sklepu i na targi. Albo film w stylu wpisu użytkownika, nakręcony przez jedną osobę w prawdziwym mieszkaniu, z myślą o reklamach w Meta i TikToku. Te dwie drogi dają różne pliki do różnych miejsc i zamawia się je inaczej. Ja robię to drugie. W tym tekście jest też napisane, kiedy lepsza jest ta pierwsza droga.
Studio czy salon: dwa różne zlecenia
| Produkcja studyjna | Wideo produktowe od creatorki | |
|---|---|---|
| W kadrze | produkt, często wycięty z tła; osoba to osobna pozycja | osoba, która używa produktu |
| Format | poziom albo kwadrat na stronę, do sklepu i na targi | 9:16 w pionie, od 15 do 45 sekund |
| Gdzie działa | strona, sklep, targi, portale dla dystrybutorów | reklamy w Meta i TikToku, własne profile |
| Czas dostawy | zależy od terminu w studiu, ekipy i postprodukcji | od 5 do 10 dni roboczych od potwierdzonego briefu |
| Cena | brak własnej liczby, zobacz akapit pod tabelą | od 250 do 1150 euro w zależności od pakietu |
Dane w prawej kolumnie są moje własne, sprawdzone 10.09.2026. Dla lewej kolumny świadomie nie podaję ani widełek cenowych, ani liczby tygodni: nie produkuję w studiu, nie mam na to własnego, odłożonego researchu, a liczba bez sprawdzalnego źródła nie należy do poradnika. Jeśli chcesz porównać obie drogi, poproś dom produkcyjny o pisemną ofertę, która wypełnia te same pozycje, co lista kontrolna poniżej. Wtedy porównujesz usługi, a nie nagłówki.
Dokładnie w tym miejscu te dwa światy się rozchodzą. W studiu człowiek w kadrze jest pozycją, którą się dokłada. W filmie w stylu użytkownika jest treścią. Co stoi za tą drugą drogą, opisałam szczegółowo w Co to jest UGC? Definicja, formaty i do czego marki tego używają.
Co ostatecznie do ciebie trafia
Zakres dostawy oznacza: jakie pliki, w jakim formacie, z jakimi prawami, w jakim języku i jaką drogą. Jak szeroko ujmuje to oferta, bywa różnie u różnych wykonawców. Dlatego najpierw jest tu to, co dostajesz ode mnie, a poniżej lista do odhaczenia, którą możesz przedłożyć każdej ofercie, także mojej.
Zmontowane pliki. Pionowo w formacie 9:16, od 15 do 45 sekund, z dźwiękiem i światłem, jakie powstają w zwykłym mieszkaniu. To ten format, który Reels, TikTok i Stories przyjmują bez obróbki.
Kilka hooków zamiast jednego filmu. Test reklamowy potrzebuje wariantów, a nie wypolerowanego filmu. Film brand storytelling, który wyprodukowałam dla Femtasy, zebrał 636 000 organicznych wyświetleń. To liczba zasięgowa, a nie dowód sprzedaży, ale pokazuje, co się liczy: czy ktoś zostanie, rozstrzyga się w pierwszych sekundach, a nie w jakości obrazu.
Materiał surowy. Niezmontowany materiał to osobna pozycja i nie wchodzi w ceny pakietów poniżej. Czy jest przekazywany, w jakim zakresie i w jakiej rozdzielczości, ustalamy przed rezerwacją i wpisujemy do oferty.
Informacja zwrotna po dostawie. Jedna do dwóch rund feedbacku to u mnie standard, tak samo opisałam to w Jak zatrudnić creatora UGC. Gdzie przebiega granica między poprawką a nowym ujęciem, odpowiadam w pytaniach poniżej. Ile rund obowiązuje w twoim projekcie, należy do oferty.
Prawa do wykorzystania. Organika i płatna reklama przez dwanaście miesięcy, region DACH. Whitelisting oraz Spark Ads w Meta i TikToku dochodzą na życzenie. To, co wykracza poza ten zakres, na przykład szerszy region albo dłuższy okres, ustalamy wcześniej i zapisujemy. Zakres praw sprawdzony 10.09.2026. To praktyka z moich własnych ofert, a nie porada prawna.
Wersja językowa. Lektor po niemiecku, angielsku, rosyjsku albo polsku, do tego tekst w kadrze. Czy kilka wersji językowych wchodzi w pakiet, należy do oferty: to czynnik cenowy, a nie automat.
Droga dostawy. Plik albo link, do tego krótka notatka, dlaczego przy zdjęciach zdecydowałam tak, a nie inaczej. Jak długo link pozostaje ważny, też należy do oferty.
Lista kontrolna do twojej oferty
Ten blok możesz skopiować do swojego zapytania, do mnie i do każdego innego wykonawcy. Kto odeśle go wypełniony, ustalił zakres dostawy, zanim cokolwiek zostanie nakręcone.
Zakres dostawy, proszę potwierdzić w ofercie
Liczba gotowych filmów: ....
Liczba hooków na film: ....
Proporcje obrazu: 9:16 / dodatkowo 4:5 / dodatkowo 1:1
Długość jednej wersji: .... sekund
Materiał surowy: tak / nie, zakres: ....
Napisy: wypalone / osobny plik / nie wchodzą
Wersje językowe: DE / EN / RU / PL
Rundy poprawek: w cenie: .... dopłata za kolejną: ....
Prawa do wykorzystania: okres, kanały, region
Próbka produktu: liczba, kto płaci wysyłkę, zwrot tak/nie
Dostawa: plik / link, link ważny do ....
Cztery pozycje opisują usługi, które w zależności od oferty albo są w cenie, albo liczone osobno: materiał surowy, napisy, rundy poprawek i zwrot próbki produktu. Każ je wypełnić przed rezerwacją. Wtedy zakres jest ustalony, zanim ktokolwiek ustawi kamerę.
Co nie wchodzi w zakres dostawy
Dostarczam pliki wideo, a wraz z nimi ten zakres wykorzystania, który wcześniej uzgodniliśmy. Przekazywany jest właśnie ten uzgodniony zakres, nie więcej. To praktyka z moich własnych ofert, a nie porada prawna, stan na 10.09.2026.
Nie wchodzą: prowadzenie i sterowanie kampanią, raportowanie z twojego konta reklamowego, studio ze światłem i wyciętym produktem, animacja 3D albo rendering, licencja muzyczna na telewizję i radio oraz tłumaczenie całych kampanii razem z landing page’ami. Jeśli twój plan opiera się na tym, potrzebujesz domu produkcyjnego albo agencji mediowej, a nie mnie.
Jak to przebiega, w skrócie
Na zapytanie odpowiadam w ciągu 24 godzin. Od potwierdzonego briefu do dostawy mija od 5 do 10 dni roboczych (stan na 10.09.2026). Od pierwszej wiadomości do gotowego pliku trwa to dłużej, bo wcześniej są rozmowa wstępna, brief, przy produktach fizycznych wysyłka próbki i twoje akceptacje. Dla całej tej drogi podaję w Jak zatrudnić creatora UGC: tak przebiega współpraca od jednego do trzech tygodni, tam także z oknami dniowymi dla każdego kroku. Te dwie liczby mierzą więc co innego: jedna produkcję, druga cały przebieg. Ty dokładasz produkt, grupę docelową, przekaz i jedną osobę, która akceptuje.
Ile to kosztuje
| Pakiet | Cena | Co jest w cenie |
|---|---|---|
| Jeden film | od 250 euro | jeden gotowy montaż 9:16, prawa do wykorzystania organicznego i płatnego przez dwanaście miesięcy |
| Trzy filmy | od 700 euro | trzy montaże z różnymi hookami, poza tym ten sam zakres |
| Pięć filmów | od 1150 euro | pięć montaży, dość materiału na test reklamowy z kilkoma hookami |
Ceny i zakres praw sprawdzone 10.09.2026. Whitelisting oraz Spark Ads w Meta i TikToku są dostępne na życzenie. Materiał surowy, dodatkowe proporcje obrazu, kolejne wersje językowe i rundy poprawek ponad standard to osobne pozycje, ustalane wcześniej.
Różnica wobec produkcji studyjnej leży więc mniej w cenie jednej sztuki, a bardziej w liczbie sztuk: pakiet daje kilka wersji do testowania, produkcja studyjna jeden film z dużym nakładem na jedno ujęcie. Co windują cenę filmu w górę i w dół, rozbite jest w Ile kosztuje UGC? Przegląd widełek cenowych i pakietów.
Kiedy trafiłeś do mnie źle
Są produkty, przy których film w stylu użytkownika jest słabszym narzędziem. Maszyna, którą trzeba wytłumaczyć animacją 3D. Biżuteria albo meble, które żyją światłem studyjnym i makrozdjęciami. Film wizerunkowy na stronę główną albo na stoisko targowe. Oprogramowanie, którego korzyść staje się jasna dopiero po dłuższym wyjaśnieniu. We wszystkich tych przypadkach właściwym adresem jest dom produkcyjny, a ja wolę powiedzieć to wcześniej niż po zdjęciach.
Odwrotnie, studio jest słabszym narzędziem, kiedy twój produkt jest używany na co dzień i musi obronić się w reklamowym feedzie: kosmetyki, sprzęt kuchenny, aplikacje, suplementy, pudełka w abonamencie. Tam starannie oświetlony produkt na białym tle pokazuje dokładnie to, obok czego kciuk przewija przez cały dzień.
Więcej na ten temat
Napisz krótko, co planujesz. Odezwę się ze szczerą oceną i ofertą.
Wyślij zapytanieCzęste pytania
Czy muszę wysłać produkt i czy dostanę go z powrotem?
Przy produktach fizycznych tak. Ile egzemplarzy jest potrzebnych, zależy od tego, ile wariantów lub kolorów ma pojawić się w filmie. Kto płaci za wysyłkę i czy próbka wraca po zdjęciach, czy zostaje, powinno znaleźć się w ofercie jeszcze przed wysyłką. Przy aplikacjach, oprogramowaniu i produktach cyfrowych ten krok odpada, wystarczy dostęp testowy.
Czy dostanę film także w poziomie albo w formacie feedu?
Standardem jest 9:16 w pionie, czyli format dla Reels, TikToka i Stories. Jeśli dodatkowo potrzebujesz wersji 4:5 do feedu Meta albo poziomego filmu na stronę, ustalamy to przed zdjęciami. To nie jest automatyczna część dostawy, tylko osobna pozycja w ofercie.
Kto pisze skrypt, ja czy creatorka?
Ty dajesz produkt, grupę docelową i przekaz, skrypt piszę ja. Przed zdjęciami dostajesz koncepcję do akceptacji, żeby zmiany działy się wtedy, kiedy jeszcze nic nie kosztują. Jeśli masz gotowy skrypt, kręcę według niego. Obie drogi są możliwe, trzeba tylko przed briefem ustalić, która obowiązuje.
Kiedy uwaga jest poprawką, a kiedy nowym ujęciem?
Jedna do dwóch rund feedbacku to u mnie standard. Za poprawkę uznaję to, co odnosi się do zaakceptowanej koncepcji: długość montażu, kolejność, tekst w kadrze. Nowy hook, inna sceneria albo dodatkowa wersja językowa to nie poprawka, tylko nowe ujęcie. Ile rund obowiązuje w twoim projekcie i ile kosztuje kolejne ujęcie, stoi w ofercie i jest ustalane przed zdjęciami.
Czy mogę użyć filmu na karcie produktu i na Amazonie?
To zależy od uzgodnionych praw do wykorzystania, a nie od tego, kto ma plik. W moim standardzie są organika i płatna reklama przez dwanaście miesięcy na region DACH. Karty produktu we własnym sklepie i marketplace'y takie jak Amazon dopisuję do oferty, jeśli ich potrzebujesz. To doświadczenie z praktyki, a nie porada prawna, stan na 10.09.2026.